Políticas de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) describe los tipos de datos personales que Cáritas Argentina (en adelante, “Cáritas” o “nosotros”) recolecta a través del sitio web www.caritas.org.ar  (en adelante, el “Sitio Web”), cómo usamos sus datos, a quién se los comunicamos y los derechos y opciones que ponemos a su disposición en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. También describimos las medidas implementadas para proteger la seguridad de los datos personales recabados y la forma en que los usuarios pueden contactarse con nosotros para informarse sobre nuestras prácticas en materia de privacidad. 

La entidad responsable por el tratamiento de los datos personales es Cáritas Argentina Comisión Nacional, con domicilio en Balcarce 236, Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

 Los datos personales que nos proporciones a través del Sitio Web serán incluidos en las bases de datos de propiedad y responsabilidad de Cáritas, y podrán ser tratados por medios automatizados y no automatizados para los fines que describimos a continuación y con sujeción a los términos y condiciones establecidos en el presente. 

AL HACER CLIC EN EL CASILLERO DE ACEPTACIÓN, CONFIRMAS QUE HAS LEÍDO, ENTENDIDO, ESTAS DE ACUERDOS  Y BRINDAS TU CONSENTIMIENTO  EN FORMA EXPRESA, INFORMADA, VOLUNTARIA E INEQUÍVOCA PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES, O LOS DE TU REPRESENTADO, POR CÁRITAS, EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. EN CONSECUENCIA, RECOMENDAMOS LEER ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CON ATENCIÓN. EN CASO DE NO ESTAR DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA, POR FAVOR NO HAGAS CLIC EN EL CASILLERO NI UTILICES EL SITIO WEB. 

  1. ¿QUÉ DATOS RECOLECTAMOS? 

A través del Sitio Web recolectamos determinados datos, incluyendo datos personales. La información de carácter personal es información que puede identificarte, directa o indirectamente. 

Para Cáritas tu privacidad y la seguridad de tu información son muy importantes, y por ello, solo te solicitaremos los datos estrictamente necesarios para que puedas participar en las actividades y programas de Cáritas, donar y utilizar nuestro Sitio Web. A tal fin, Cáritas podrá solicitar y tratar tus datos personales, incluyendo, pero sin limitarse a nombre, apellido, correo electrónico, DNI, número de tarjeta de crédito/débito o Clave Bancaria Uniforme (CBU), alias, sexo, fecha de nacimiento, teléfono, dirección y código postal.

 Solo recopilaremos estos datos cuando decidas participar en las actividades disponibles en el Sitio Web, tales como donaciones y programas de voluntariado como así también, en caso de querer realizar un legado solidario en favor de Cáritas. 

Además, de la información que nos proporcionas de forma directa, también recolectamos y/o tratamos datos personales de tu persona a través de medios automatizados, como cookies, web beacons y tecnologías similares, tal como se describe en el siguiente apartado.

  1. ¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Los datos que recolectamos pueden ser utilizados para los siguientes fines:  

  • enviarte comunicaciones informativas sobre actividades y novedades incluyendo, pero sin limitarse para brindarte acceso a nuestro Newsletter;
  • facilitar el proceso de inscripción a través del Sitio Web, en nuestro Newsletter, programas de voluntariado y/o de legado;
  • comunicarnos y conversar con donantes;
  • gestionar los servicios y actividades ofrecidas por nosotros;
  • gestionar donaciones;
  • atender a tus consultas y brindarte soporte;
  • elaborar perfiles con fines de proveerte un mejor servicio;
  • operar, evaluar y mejorar nuestro Sitio Web; 
  • cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las obligaciones contractuales y nuestras políticas; y
  •  publicitarios y de marketing.

Para el caso en que vayamos a usar tus datos personales de forma distinta a la descripta anteriormente, te lo comunicaremos de forma específica en el momento de recolectarlos.

A través del Sitio Web, podemos además usar servicios analíticos de terceros. Los proveedores de servicios de análisis de webs que administran dichos servicios utilizan tecnologías tales como cookies, registros de servidores de red y balizas web que nos ayudan a analizar el uso que los usuarios hacen del Sitio Web. La información recogida por estos medios (incluida la dirección IP) puede ponerse en conocimiento de los proveedores de tales servicios analíticos, así como de otros terceros que vayan a hacer un uso de la información recabada para, entre otros fines, evaluar el uso del Sitio Web.

  1. ¿CON QUIENES PODEMOS COMPARTIR TUS DATOS? 

Podemos revelar los datos personales que recabamos a través del Sitio Web con terceros únicamente de acuerdo con lo descripto en la presente Política de Privacidad. 

Al respecto, es posible que comuniquemos dichos datos personales a proveedores de servicios que presten servicios en nuestro nombre de conformidad con nuestras instrucciones y con las finalidades detalladas en esta Política de Privacidad, incluyendo, pero sin limitación, procesadores de pagos, proveedores de telemarketing y proveedores de servicios de almacenamiento en la nube. No autorizamos a dichos proveedores de servicios a revelar o divulgar tus datos personales salvo para aquellos usos que sean estrictamente necesarios para la prestación de los servicios en nuestro nombre, o para dar cumplimiento a obligaciones legales.

Cáritas entiende la importancia de mantener la confidencialidad de todos los datos que pudieran ser recolectados. En consecuencia, con el fin de garantizar dicha confidencialidad, nos comprometemos a suscribir convenios de confidencialidad con cada una de las partes que lleven a cabo un tratamiento de tus datos personales. 

Además, podremos revelar tus datos personales y/o los de tu representado (i) si estamos obligados a hacerlo por ley o en el marco de un procedimiento legal, (ii) a las fuerzas y cuerpos de seguridad o a otros funcionarios públicos cuando lo soliciten legítimamente, (iii) cuando consideremos que dicha revelación sea necesaria para evitar daños físicos o pérdidas económicas a Cáritas o terceros, o (iv) en el marco de una investigación de actividades fraudulentas o ilegales, o que se presuman fraudulentas o ilegales. 

  1. TRANSFERENCIA DE DATOS

De acuerdo a lo explicado en el apartado 3, los datos recolectados podrán ser cedidos o transferidos a terceros, para el cumplimiento de los fines establecidos en este documento. Estas transferencias se realizarán en la medida que resulten necesarias para el mantenimiento o cumplimiento de nuestra relación.

Tus datos personales y/o los de tu representado recabados a través del Sitio Web pueden ser transferidos para los fines anteriormente descriptos a distintos terceros indicados en esta Política de Privacidad, incluyendo a nuestros proveedores de servicios. Dichos terceros pueden estar ubicados en países o jurisdicciones que pueden no tener la misma normativa de protección de datos que la que existe en Argentina y, en consecuencia, contar con una menor protección, circunstancia que entendes y consentís de forma expresa.

  1. ¿COMO RESGUARDAMOS LA SEGURIDAD DE TUS DATOS PERSONALES?

Tus datos personales se mantendrán en estricta confidencialidad y reserva. Cáritas solo utilizará dichos datos en la medida que tu relación con nosotros se encuentre vigente y su utilización sea estrictamente necesaria para el cumplimiento de las obligaciones de Cáritas. 

Cáritas cumple con toda la normativa de protección de datos personales y en particular, con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus normas complementarias como, por ejemplo, la Resolución N° 47/2018 (en adelante, la “Normativa de Protección de Datos Personales”). Para garantizar la seguridad de los datos personales que nos proporcionas, aplicaremos los mismos criterios y cuidados que utilizamos para resguardar nuestra propia información.

En particular, mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas, organizacionales, lógicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales que nos proporcionas frente a su destrucción, pérdida, alteración, acceso, comunicación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Así, para prevenir el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de tus datos personales, Cáritas ha puesto en uso ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegurar los datos personales que recopilamos en línea. Resguardamos tus datos personales de acuerdo con estándares y procedimientos de seguridad establecidos y continuamente evaluamos nuevas tecnologías para proteger esa información. Cáritas garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por la Normativa de Protección de Datos Personales.

Sin embargo, los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inquebrantables, y aun cuando se adopten todas las medidas razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. Finalmente, si crees que tu interacción con nosotros ya no es segura, notifícanos inmediatamente del problema mediante un correo electrónico a la casilla donaciones@caritas.org.ar  

  1. ¿CUALES SON TUS DERECHOS Y ELECCIONES?

Cáritas presume que toda la información ingresada en el Sitio Web es verdadera. En consecuencia, Cáritas no verifica, ni asume la obligación de verificar la veracidad, vigencia, suficiencia, legalidad y autenticidad de los datos que nos proporcionas. Al aceptar la presente Política de Privacidad, estas asumiendo la responsabilidad de mantener dicha información actualizada en todo momento.

En tu carácter de titular de datos, tenes derecho a acceder, modificar, eliminar y actualizar tus datos personales y/o los de tu representado en el momento que desees, contactándote con nosotros conforme lo establecido en los siguientes apartados.  Asimismo, podrás solicitar, en cualquier momento, el retiro o bloqueo de tu nombre de los bancos de datos con fines de publicidad. 

Tené en cuenta que podés  acceder en forma gratuita a la información que nos suministraste, en intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo al efecto, conforme lo previsto en la Normativa de Protección de Datos Personales.

Si tus datos son incorrectos, querés actualizarlos y/o suprimirlos, nosotros corregiremos, actualizaremos y/o suprimiremos esa información a tu requerimiento sin costo alguno. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión, conforme lo previsto en la Normativa de Protección de Datos Personales, por favor envianos  un correo electrónico a: donaciones@caritasbahiablanca.org.ar  indicando qué derecho queres ejercer y acompañando como documentación adjunta una copia digitalizada de tu documento nacional de identidad.

La información que nos suministres será almacenada mientras tu relación con Cáritas esté vigente y por un plazo adicional de hasta 3 años de haber sido proporcionados los datos personales o de finalizada tu relación con Cáritas, lo que ocurra último, a los fines de resolver cualquier posible disputa, detectar y solucionar incidencias y por el plazo necesario para brindarte los servicios descriptos en este documento o para otros fines legítimos respecto de los cuales Cáritas deba conservar tus datos personales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

  1. ¿PUEDEN MENORES DE EDAD USAR ESTE SITIO WEB?

Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, salvo que lo hagan a través de sus padres o tutores legales y con su consentimiento, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar sus datos personales para ser incluida en nuestras bases de datos y/o de participar en cualquiera de las actividades de nuestro Sitio Web.

  1. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web para su conveniencia e información. Esos sitios web pueden estar operados por compañías que no estén vinculadas a nosotros. Habitualmente, los sitios web enlazados tienen sus propias políticas o avisos de privacidad, los cuales  recomendamos leer si los visitas. No asumimos responsabilidad alguna sobre el contenido de los sitios web distintos al nuestro, así como tampoco respecto del uso que se lleve a cabo de tales sitios web, ni de las prácticas de privacidad de los mismos.

  1. ¿CÓMO INFORMAREMOS LAS ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Cáritas se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a esta Política de Privacidad sin previo aviso, para reflejar los cambios introducidos en nuestras prácticas en materia de datos personales, conforme lo exija la normativa vigente, y en particular la Normativa de Protección de Datos Personales, o para reflejar cambios en sus propias políticas. Cuando se trate de cambios importantes, te notificaremos mediante un aviso a través del Sitio Web o por correo electrónico, indicando en la parte inferior de la Política de Privacidad la fecha de su última actualización. Toda modificación de esta Política de Privacidad entrará en vigencia desde el momento de su publicación en el Sitio Web. Tu interacción con nosotros después de la introducción de estas modificaciones significará que aceptas dichas modificaciones. De lo contrario, deberás manifestarnos tu desacuerdo y procederemos a darte de baja del Sitio Web.  

  1. ¿CÓMO CONTACTARTE CON NOSOTROS? 

En caso de que quieras ponerte en contacto con nosotros a fin de actualizar tus datos y/o los de tu representado o ejercer los derechos que te corresponden, o si tuvieras alguna consulta con relación al alcance de esta Política de Privacidad y/o alguna inquietud respecto de la privacidad y/o seguridad de la información brindada a Cáritas, podrás comunicarla directamente a través de la dirección de correo electrónico donaciones@caritas.org.ar 

  1. LEY APLICABLE

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina. En el supuesto de cualquier controversia entre Usted y Cáritas, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales en lo Comercial con sede en la Ciudad de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción.

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 07 de octubre de 2021.